Телефон для обращений
+7(909)308-31-06 

ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями,
нуждающихся в представительстве своих интересов (ВОРДИ)

РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Право на внеочередное обслуживание

Родители детей-инвалидов имеют законное право на внеочередное обслуживание, и это распространяется в том числе на автозаправочные станции. Данная льгота закреплена Указом Президента Российской Федерации № 1157 от 2 октября 1992 года (с актуальными изменениями), который предписывает внеочередное обслуживание детей-инвалидов и сопровождающих их лиц во всех организациях, оказывающих услуги населению, — от магазинов и аптек до учреждений здравоохранения, связи и, что важно, автозаправочных станций. Это значит, что если вы едете с ребёнком-инвалидом, вы можете смело обратиться к сотруднику АЗС и попросить обслужить вас без очереди, предъявив документ, подтверждающий инвалидность ребёнка. При этом специальный знак «Инвалид» на автомобиле для этой льготы не требуется — достаточно самого факта наличия ребёнка с инвалидностью и подтверждающего документа. К сожалению, многие водители и даже работники заправок не знают об этой норме, поэтому важно вежливо, но настойчиво разъяснять свои права. Если на АЗС возникают споры или отказ, рекомендуем сразу обратиться к старшему смены или руководству станции — закон на вашей стороне, и право действует уже более 30 лет.

Именно для того, чтобы родители знали свои права и могли их отстаивать, в Татарстане реализуется проект «Семейные приемные ВОРДИ» (Всероссийской организации родителей детей-инвалидов). Это служба социального сопровождения семей, где родители могут получить бесплатную юридическую и психологическую помощь, консультации по оформлению инвалидности, получению пенсий, пособий, льгот, технических средств реабилитации и по многим другим вопросам. Деятельность Семейных приёмных ВОРДИ в Республике Татарстан осуществляется при грантовой поддержке Благотворительного фонда «Татнефть». Обратиться за помощью можно на сайте help.vordi.org или по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 250-42-43.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией с другими родителями, ведь многие просто не подозревают о своих правах и о том, где можно получить квалифицированную поддержку. Знание своих прав и существующих механизмов помощи помогает экономить время, нервы и делает жизнь семей с особенными детьми немного проще.

Мы используем файлы cookies, чтобы сделать работу с сайтом проще и удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на использование cookies и счетчика Яндекс.Метрика для обработки персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных..

totop